Muitos empreendedores enfrentam dificuldades para montar funis de venda que realmente convertem. A frustração costuma aparecer quando, mesmo com tráfego e conteúdo, as vendas não acontecem. A seguir, você entenderá quais são os erros mais comuns e o que fazer para corrigi-los.
1. Você conhece a jornada do seu cliente?
A primeira falha costuma surgir ainda na fase de planejamento. Quando o funil não leva em conta o caminho que o cliente percorre antes da compra, ele perde força logo no início.
Como resolver:
- Entenda quais problemas seu público enfrenta.
- Descubra quais canais ele usa para buscar soluções.
- Use esses dados para construir conteúdos e abordagens alinhadas a cada fase da jornada.
- Faça entrevistas, formulários e ferramentas de análise para te ajudar a entender quais dores surgem em cada fase.
2. Sua oferta está no momento errado?
Um dos erros mais comuns em funis é oferecer um produto ou serviço antes do cliente estar pronto. Isso acontece, por exemplo, quando um lead recém-chegado recebe uma proposta direta de compra, sem sequer ter passado por conteúdos que expliquem o problema.
Como resolver:
- Use conteúdos educativos no topo do funil (blog posts, vídeos introdutórios).
- Direcione comparações e estudos de caso para o meio do funil.
- Deixe a oferta comercial para o momento em que o lead já demonstra intenção clara de compra.
3. Você atrai, mas não qualifica?
Conseguir muitos leads pode parecer um bom sinal, mas quantidade não é qualidade. Leads desqualificados geram esforço comercial sem retorno. E isso sobrecarrega sua equipe de vendas.
Como resolver:
- Use perguntas estratégicas nos formulários.
- Crie iscas digitais segmentadas para dores específicas.
- Acompanhe de perto os leads com maior potencial de conversão.
4. Você está nutrindo seus leads corretamente?
Entre o primeiro contato e a compra, existe um caminho. Se o lead entra no seu funil e não recebe conteúdos úteis, perde o interesse. A nutrição ajuda a educar, engajar e preparar para a decisão.
Como resolver:
- Crie fluxos de e-mails automatizados.
- Segmente os envios com base no comportamento do lead.
- Ofereça conteúdos que respondam às dúvidas mais comuns de cada fase.
5. Você está analisando os dados certos?
Sem acompanhar os indicadores, não há como saber o que funciona. É comum manter um funil com baixa performance simplesmente por falta de análise.
Como resolver:
- Meça taxas de conversão entre as etapas.
- Avalie o custo de aquisição de clientes (CAC) e o retorno sobre o investimento (ROI).
- Aplique testes A/B em e-mails, páginas e formulários.
O funil de vendas é uma ferramenta poderosa, mas só entrega resultados quando bem planejado, monitorado e ajustado com frequência. Se ele não está funcionando, rever cada etapa com atenção ajuda a corrigir falhas e destravar os resultados.
Leia também: Sua empresa está invisível? Descubra como o Branding pode mudar isso
Adicionar Comentário