O feedback dos clientes se trata das opiniões, comentários, sugestões e avaliações fornecidas pelos consumidores sobre produtos, serviços ou experiências que...
Tag - atendimento
O atendimento ao cliente é um dos fatores mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e esperam ter suas...
A comunicação é uma habilidade essencial para qualquer profissional que trabalha diretamente com clientes e equipes de atendimento. Ela pode prevenir...
A gestão de projetos é uma disciplina que envolve o planejamento, organização e controle de recursos para atingir objetivos específicos dentro de um prazo...
O BPO (Business Process Outsourcing) de Atendimento ao Cliente é o processo na qual uma empresa terceiriza parte ou a totalidade de suas operações de...
